Рекомендовано для автоматизации звонков и CRM

Простые Звонки — интеграция телефонии с CRM

Свяжите звонки, клиентов и CRM в одну понятную систему.

Простые Звонки — облачный сервис, который помогает объединить телефонию компании с CRM-системой. Входящие и исходящие звонки, карточки клиентов, история общения и записи разговоров становятся доступны менеджерам прямо в рабочем интерфейсе.

БИЗНЕС-ПРИОР является партнёром сервиса Простые Звонки и рекомендует его компаниям, которые хотят быстрее обрабатывать звонки, не терять обращения и видеть историю общения с клиентами.

Что такое Простые Звонки

Простые Звонки — это CTI-сервис для связи телефонии и CRM. Он соединяет АТС компании с базой клиентов и позволяет работать со звонками без лишней ручной рутины.

Сервис помогает менеджерам быстрее понимать, кто звонит, видеть историю обращений, совершать звонки из CRM и сохранять данные по каждому контакту.

Что получает бизнес

Меньше потерянных обращений

Все звонки фиксируются в CRM, а история общения сохраняется в карточке клиента.

Быстрее работа менеджеров

Менеджер видит клиента при звонке и может позвонить прямо из CRM.

Больше контроля для руководителя

Руководитель видит активность сотрудников, записи разговоров и отчёты по звонкам.

Кому подойдёт сервис

Простые Звонки подойдут компаниям, где важно быстро обрабатывать клиентские обращения и контролировать работу менеджеров.

  • отделам продаж;
  • интернет-магазинам;
  • сервисным компаниям;
  • медицинским и образовательным организациям;
  • компаниям в сфере недвижимости;
  • доставке, общепиту и локальному бизнесу;
  • B2B-компаниям с регулярными звонками клиентам.

Основные возможности Простых Звонков

Всплывающая карточка клиента

При входящем звонке менеджер сразу видит, кто звонит, и может открыть историю общения.

Звонки прямо из CRM

Клиенту можно позвонить в один клик, без ручного набора номера.

Автоматическая история звонков

Данные по звонкам сохраняются в карточке клиента: дата, время, статус и ответственный сотрудник.

Записи разговоров

Записи звонков доступны из CRM. Это удобно для контроля качества и разбора спорных ситуаций.

Умный перевод звонков

Звонок можно направить на закреплённого менеджера без лишних переключений.

Отчёты по звонкам

Руководитель видит активность сотрудников и может анализировать работу с обращениями.

Интеграции с CRM и телефонией

Простые Звонки поддерживают большое количество готовых интеграций: более 80 CRM-систем и свыше 60 АТС. В сумме это даёт 5000+ возможных вариантов подключения.

CRM-системы

  • amoCRM;
  • Битрикс24;
  • 1С;
  • Мегаплан;
  • SuiteCRM;
  • отраслевые CRM для недвижимости, медицины, доставки, общепита и других сфер.

Телефония и АТС

  • Mango;
  • UIS;
  • Мегафон;
  • билайн;
  • Panasonic;
  • Avaya;
  • LG;
  • Агат;
  • Asterisk;
  • FreePBX;
  • Elastix.

Стоимость и демо-доступ

Подписка на сервис начинается от 990 ₽ в месяц за пакет, включающий 5 пользователей. Также доступно полнофункциональное демо на 14 дней, чтобы протестировать возможности сервиса перед подключением.

БИЗНЕС-ПРИОР помогает не просто перейти на сайт сервиса, а понять, подойдёт ли Простые Звонки под вашу CRM, телефонию и текущий порядок работы отдела продаж.

Хотите связать телефонию с CRM?

    CRM и телефония

    Подберём интеграцию телефонии с CRM

    Оставьте заявку, и мы поможем понять, подходит ли сервис Простые Звонки под вашу CRM, телефонию и задачи отдела продаж.

    Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.

    Нажимая кнопку, вы отправляете заявку специалисту БИЗНЕС-ПРИОР.